Metodos de Pago

pay/pagos¿Cómo pago el pedido?

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En Neckons ponemos a su disposición varias formas de pago: contra reembolso, transferencia bancaria y tarjetas de crédito (Visa, Visa Electron, Maestro, MasterCard, AMEX, DC) a través de PayPal como pasarela de pago si cargo para el cliente. NO ES NECESARIO ESTAR REGISTRADO EN PAYPAL, solo se usa como pasarela de pago.
Todas nuestras transacciones son seguras y sus datos están totalmente protegidos. No guardamos ningún tipo de dato referente al pago.
El pago contrareembolso solo es posible hacerlo en determinados destinos y por un importe inferior a 600 euros. Los gastos están incluidos en el precio de los productos.


Muy importante: Haga constar el número de pedido o nombre completo en el concepto de la transferencia.
Los costes por la orden de transferencia son de cuenta del cliente que deberá consultar a su banco. Este tipo de movimiento interbancario tarda de media de 2 a 3 días laborables. El pedido no saldrá de nuestros almacenes hasta la confirmación de la operación
El pedido se reserva durante 5 días laborables. Transcurrido dicho plazo sin recibir el pago, el pedido será anulado.

Todos nuestros precios incluyen IVA (si es aplicable), de acuerdo con las tasas en vigor así como el transporte según destino.

¿Qué está incluido en el precio de los productos?
El precio mostrado en cada producto incluye:
- precio del mismo
- transporte (en caso de determinadas zonas de envío o cuantía del pedido, el sistema le mostrará si existe algún coste)
- IVA (si es aplicable)

Enviamos a países de la Unión Europea, América y otras partes del mundo. Desafortunadamente, existen países en los que es necesario un despacho de aduanas. Neckons NO se hace responsable de dichos gastos, impuestos, demoras, etc. que pudiera originar el envío en este tipo de zonas y que serán de cuenta del cliente. Así mismo también podría existir una demora en el tiempo de la entrega por dichos despachos.
Por el momento, los envíos dentro de la UE están exentos de despachos.

¿Cuándo me cobran?
El pago mediante tarjeta de crédito se efectuará justo después de que su tarjeta haya sido autorizada. Después recibirá un e-mail confirmando su pedido con el pago.
Cualquier duda puede contactar con nosotros a través de nuestro formulario de contacto o bien telefónicamente (902918963).

Si la tarjeta es rechazada, nuestro sistema le informará de forma inmediata cuando vaya a finalizar el pedido. No se ponga nervioso, ya que puede suceder que se haya equivocado al cubrir los datos, o por demoras ocasionadas por la pasarela de pago, por eso le aconsejamos que lo vuelva a intentar.

En los pedidos enviados a contrareembolso el pago deberá realizarse en el momento de recibir el pedido y en metálico.

¿Es seguro realizar compras por Internet?
En Neckons usamos uno de los sistemas de pedidos on-line mas seguros de la actualidad. Además, estamos mejorando continuamente nuestro software para poder ofrecerle la mayor seguridad posible a todos nuestros clientes.
Así mismo, le informamos que Internet es cada vez mas el medio elegido por millones de personas en todo el mundo para realizar transacciones, negocios y compras, y esta estadística va en aumento a pasos agigantados.

Tenemos una importante responsabilidad y un gran compromiso con la seguridad de nuestra página web y con la protección de datos de todos nuestros clientes y visitantes (así lo exige la ley, que nosotros seguimos de forma rigurosa). Por eso empleamos encriptación de transmisión de datos SSL (Secure Sockets Layer) para nuestra pasarela de pago.